AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ugur Cakmak (nachfolgend „Dienstleister“) und seinen Kunden im Bereich Pflasterreinigung und verwandter Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
Der Dienstleister bietet professionelle Reinigungsleistungen für Pflastersteine, Einfahrten, Terrassen, Gehwege u. Ä. an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell vor Auftragserteilung vereinbart.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail, SMS oder mündlich mit Terminvereinbarung) zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise im Sinne des § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer). Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung – wahlweise in bar oder per Überweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung fällig.
5. Termine und Stornierung
Terminvereinbarungen sind verbindlich. Stornierungen durch den Kunden sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallpauschale von bis zu 50 % des vereinbarten Preises berechnet werden.
6. Haftung
Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für witterungsbedingte Einschränkungen oder Schäden, die auf bereits vorgeschädigte oder ungeeignete Oberflächen zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
7. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass die zu reinigenden Flächen zugänglich, geräumt und frei von Hindernissen (z. B. Autos, Möbeln) sind. Bei Nichtbeachtung behält sich der Dienstleister vor, den Auftrag zu verschieben oder Mehraufwand zu berechnen.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.